Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.
Endüstri 4.0 ve dijital dönüşümle birlikte hayatımıza giren kavramlardan biri de nesnelerin interneti yani internet of things. Nesnelerin İnterneti (IoT), fiziksel nesnelerin birbirleriyle ya da daha büyük sistemlerle bağlantılı olması ve veri alışverişi yapmak amacıyla sensörler, çeşitli yazılımlar ve teknolojiler ile donatılması çerçevesinde gelişen bir kavramdır. İlk olarak 1999 yılında Kevin Ashton tarafından bir sunum […]
Günden güne edinilen tecrübeler ve hızla gelişen teknoloji sayesinde işletmeler, üretim, müşteri ilişkileri, destek gibi süreç yönetimlerinde otomasyona yönelmektedir. Bu yönelimin ana sebepleri arasında daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak, sürdürülebilir ve çağın gerekliliklerine uygun bir çizgide ilerlemek, zaman ve maliyet avantajları elde etmek gibi pek çok neden sayılabilir. Bununla birlikte üretilen ürün ya da […]
3 Adımda Saha Servis Yönetimi Eğer bir Teknik Servis iseniz ve sahada da faaliyet gösteriyorsanız, sahadaki teknik servis çözümünüzü yürütmek çok da basit değildir.Müşterileri mutlu etmeniz, teknik iş süreçlerinizi hızlı ve tekrar soruna yol açmayacak şekilde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.Bununla birlikte iş süreçlerinizi şirketinizle entegre bir hale getirmeniz ve giderlerinizi gelirinize oranla daha düşük tutmanız gerekmektedir. TÜİK’in […]
Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Nedir? Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı, hızla gelişen teknoloji çağımızda.Hala bir takım teknik servis hizmeti veren kuruluşların manuel olarak hizmet verdiğine ve bunu yaparken de zorlandığına şahit olmaktayız.Teknik Serviste Dijital İnovasyon, Teknik Servis Yöneticilerinin onların yerine bütün iş yükünü devralması ve her […]
Akıllı Teknik Servis Şebeke Teknolojileri Akıllı Teknik Servis Şebeke Teknolojileri , yeni bir terim olarak düşünülse de aslında yeni bir terim değildir.Dünyada bir çok Teknik Servis Hizmeti veren şirket, çok daha öncesinden kendi Akıllı Teknik Servis Şebeke’lerini kurmuş bulunmaktadır.Aslında çoğu Teknik Servis şirketi Akıllı Servis Şebekesi dendiğinde çok büyük iş yükü ve maliyetli olduğunu […]
Saha Servis Ağı Yönetimi (FSM) 2.0, ERM, CSPM, EAM, SKU,LISrandevu almak veya bir teknisyeni servis gereken noktaya yönlendirmekten daha fazlasıdır. FSM
Büyük servis işleri, hem ekipman operatörleri kendi ekipmanlarına sahip olan müşteriler için planlanan bakım rejiminin bir parçasıdır. Ekipman operatörlerine uyarlanmış kısa süre önce duyurulan Asset Service Management (ASM) karmaşık servis işlerini yönetme işlevselliğidir , ancak karmaşık işleri yöneten müşterilerimiz de bir hayli rahatlayabilirler.
Online Teknik Servis Takip Programı Her geçen gün gelişmekte olan yazılım dünyasında kullanıcı olan kurumlar ve bireylerin beklentileri de artmaktadır. Yazılımcılardan karşılıklı güven, dolu bir içerik, güncellenmiş bir yazılım, verilen ücretlerin karşılığı bu beklentilerin bir kısmını oluşturur. Son zamanlarda geliştirilen verimli yazılımlardan biri de bakım ve onarım servisi sunan şirketlerin evrak işlerini ve masraflarını azaltarak, […]
GSM Teknik Servis Programı Bir cep telefonu tamir işletmeniz var ve işlerinizi takip edip, servisinizi düzene sokmak mı istiyorsunuz? O zaman masaüstü programlara elveda demenin vakti geldi. Tüm işlemlerinizi ServisSoft ile web tabanlı yönetin, hızlı ve kolayca halledin. GSM Teknik Servis Programımızda Neler Var? Garantili cihaz kaydı açma Garanti dışı cihaz kaydı açma İş emri […]
Online Teknik Servis Programı Tercih Ederken Bilmeniz Gerekenler Bu yazımızda sizlerle online teknik servis programı ile masaüstü programları arasındaki büyük farkları ve neden online teknik servis yazılımı kullanmamız gerektiğini ele alacağız. İlk olarak işe ihtiyaçlarınızı belirlemekle başlayabilirsiniz. İşinizi bir değil birden fazla merkezden yönetmeniz gerekiyorsa masaüstü programlar size bu konuda yardımcı olmayacaktır. İş takibi ve […]