Teknik bilgi ve beceri isteyen işlerde çalışan ve farklı sektörlerde yer alan teknisyenler, uzmanlık alanlarına göre bakım, onarım ve üretim süreçlerinin önemli bir parçasıdır. Mesleki eğitim veren lise ve dengi eğitim kurumlarından mezun olan teknisyenler, görev yaptıkları alanda çeşitli sorumluluklara sahiptir. Görev tanımında yer alan sorumlulukların dışındaki tutumlar da, marka itibarı ve müşteri memnuniyeti açısından […]
Karmaşık Servis Hizmetlerini Yönetme (ESCJ)
Büyük servis işleri, hem ekipman operatörleri kendi ekipmanlarına sahip olan müşteriler için planlanan bakım rejiminin bir parçasıdır. Ekipman operatörlerine uyarlanmış kısa süre önce duyurulan Asset Service Management (ASM) karmaşık servis işlerini yönetme işlevselliğidir , ancak karmaşık işleri yöneten müşterilerimiz de bir hayli rahatlayabilirler.
Basit İş Emri
Basit iş emri sürecini açıklamak için iş emri mantığını düzgün bir biçimde ele almamız gerekir. Temel olarak iş emri, sektörden sektöre farklılık göstermesine rağmen yapılan tüm işlemlerin başlangıcı olarak kabul edilir. İş sürecinin başında yapılacak olanların yazılmasını, bu süreçte gereken bilgi ve materyallerin toplanmasını içerir. Bu aşamada iş emri içerisinde alınan bilgileri özenle kaydedin. Televizyon, […]