Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.
Turkish Technic bakım süreçlerinde yapay zekâ gücü! Turkish Technic ve ServisSoft, THY kimyasal depolarında herhangi bir arıza oluşmadan önce cihazların kendi kendine teknisyen çağırması için Terminal Girişimcilik Programı ve THY İnovasyon Merkezi aracılığıyla güçlerini birleştirdi. ServisSoft alanında agresif hızda büyüyen bir teknoloji girişimi olarak iş ortaklıkları kurmak, girişimlere ekosistem tarafından sağlanan desteklere erişmek […]
ServisSoft, teknik servislerde yaşanan aksaklıklara ve program eksikliğine yeni bir çözüm geliştirmek adına 2015 yılında yola koyuldu. Kurucuların nesillerden beridir aktarılan tecrübesi teknik servis adına yaklaşımlarına ve problemleri görmelerine katkı sağladı. ServisSoft ekibi bu tecrübeyle yetinmek yerine sektördeki sosyal ağlarını kullanmayı ve her zaman geleceğe dönük bir bakış açısıyla kendi becerilerini ve sunduğu ürünleri geliştirmeyi […]
Günden güne edinilen tecrübeler ve hızla gelişen teknoloji sayesinde işletmeler, üretim, müşteri ilişkileri, destek gibi süreç yönetimlerinde otomasyona yönelmektedir. Bu yönelimin ana sebepleri arasında daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak, sürdürülebilir ve çağın gerekliliklerine uygun bir çizgide ilerlemek, zaman ve maliyet avantajları elde etmek gibi pek çok neden sayılabilir. Bununla birlikte üretilen ürün ya da […]
3 Adımda Saha Servis Yönetimi Eğer bir Teknik Servis iseniz ve sahada da faaliyet gösteriyorsanız, sahadaki teknik servis çözümünüzü yürütmek çok da basit değildir.Müşterileri mutlu etmeniz, teknik iş süreçlerinizi hızlı ve tekrar soruna yol açmayacak şekilde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.Bununla birlikte iş süreçlerinizi şirketinizle entegre bir hale getirmeniz ve giderlerinizi gelirinize oranla daha düşük tutmanız gerekmektedir. TÜİK’in […]
Teknik Servis Hizmeti Yürütme Kayıt Sistemi,Kesin ekipman verileri olmadan başarılı ve verimli bir servis uygulaması mümkün değildir.
Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi, düzenleyici gerekliliklere uymak bu gerekliliklere uydurmak ile başlamaktadır.Yönetim bir çok kurumsal hizmetin ve işlevselliğin.(FSM Saha Servis Yönetimi’de dahil olmak üzere) temel bir parçasıdır.Sonuç olarak müşterileriniz ve teknisyenlerinizi.Kaçınılması gereken müdahalelerden ve hizmet verilen ekipmanın çalışma süreleri boyunca.Hizmet verdiği süre boyunca ilgili zararlardan korumak da […]
Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı Nedir? Teknik Servis Hizmetlerinde Dijital İnovasyon Çağı, hızla gelişen teknoloji çağımızda.Hala bir takım teknik servis hizmeti veren kuruluşların manuel olarak hizmet verdiğine ve bunu yaparken de zorlandığına şahit olmaktayız.Teknik Serviste Dijital İnovasyon, Teknik Servis Yöneticilerinin onların yerine bütün iş yükünü devralması ve her […]
Saha Servis Ağı Yönetimi (FSM) 2.0, ERM, CSPM, EAM, SKU,LISrandevu almak veya bir teknisyeni servis gereken noktaya yönlendirmekten daha fazlasıdır. FSM
Bağlı Servis Ağı Yönetimi (CSPM) CSPM, geleneksel servis ağları yönetimi çözümleri aynı nedensel tahmin algoritmalarını kullanır.CSPM’i SPM’den ayıran, önceki verilerin bağlı varlıklardan bu nedensel tahminler ile beraber data(veri) oluşturmasıdır.Bu bağlı varlıklar sunucular vb. olabilir. Bağlı Servis Ağı (CSPM) ve Öngörücü Bakım (SPM) Arasındaki Farklar Adından da anlaşılacağı üzere Öngörücü Bakım, belirli bir makinedeki hangi parçaların […]
Online Teknik Servis Takip Programı Her geçen gün gelişmekte olan yazılım dünyasında kullanıcı olan kurumlar ve bireylerin beklentileri de artmaktadır. Yazılımcılardan karşılıklı güven, dolu bir içerik, güncellenmiş bir yazılım, verilen ücretlerin karşılığı bu beklentilerin bir kısmını oluşturur. Son zamanlarda geliştirilen verimli yazılımlardan biri de bakım ve onarım servisi sunan şirketlerin evrak işlerini ve masraflarını azaltarak, […]