Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.
Teknik bilgi ve beceri isteyen işlerde çalışan ve farklı sektörlerde yer alan teknisyenler, uzmanlık alanlarına göre bakım, onarım ve üretim süreçlerinin önemli bir parçasıdır. Mesleki eğitim veren lise ve dengi eğitim kurumlarından mezun olan teknisyenler, görev yaptıkları alanda çeşitli sorumluluklara sahiptir. Görev tanımında yer alan sorumlulukların dışındaki tutumlar da, marka itibarı ve müşteri memnuniyeti açısından […]
Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım “Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım” makalemizde sizlere, servis organizasyonunuzda binlerce Türk Lirası tasarrufu etmenin kesin yolunu anlatacağız, aynı zamanda alt hattınızı büyütebilmeyi öngörüp planlayabileceksiniz. Bu makale, nihayet masaya oturmanıza ve servis organizasyonunuzu bir masraf merkezinden kâr merkezine dönüştürmenize olanak sağlayacak! Teknik Servis Dönüşümüne Modüler Yaklaşım Sırrı Nedir? Daha önceki makalelerimizde […]
Teknik Servis Müşteri Memnuniyeti Sırları İşyerinizde, alt servisinizde veya yetkili servisinizde müşteri memnuniyetini sağlarken bildiğiniz ve kalıplaşmış yöntemleri geride bırakmanız gerekiyor. Müşterilerinize karşı farklı bir yaklaşım sergilemenizin zamanı geldi. Her şeyin müşteri odaklı ilerlediği günümüzde bütün önyargılarınızı bir kenara bırakın ve gelin müşteri memnuniyetini nasıl sağlayabiliriz bunu konuşalım. Her Müşteri “Sorunlu” Müşteridir Satış sonrasında yaşanan […]