CRM

Genel

Nesnelerin İnterneti (IoT) Nedir?

Haziran 12, 2020 Eren ASIĞLI Nesnelerin İnterneti (IoT) Nedir? için yorumlar kapalı

Endüstri 4.0 ve dijital dönüşümle birlikte hayatımıza giren kavramlardan biri de nesnelerin interneti yani internet of things. Nesnelerin İnterneti (IoT), fiziksel nesnelerin birbirleriyle ya da daha büyük sistemlerle bağlantılı olması ve veri alışverişi yapmak amacıyla sensörler, çeşitli yazılımlar ve teknolojiler ile donatılması çerçevesinde gelişen bir kavramdır. İlk olarak 1999 yılında Kevin Ashton tarafından bir sunum projesiyle ortaya çıkan Nesnelerin İnterneti kavramı, günümüzde hayatın her alanında karşılaştığımız bir olguya dönüşmüş durumda.

Nesneler, algılayıcılar ve elektronik devreler ile donatıldığında insanlarla iletişime geçerek durum bilgilerini güncelleyebilecek yetenekler kazanırlar. İnternet ağlarının büyümesi ve gelişen teknolojiler ile birlikte insanların bu nesneleri her yerden ve her zaman takip ederek kontrol etmesi ve gözlemlemesi mümkün hale geldi.

Yapılan araştırmalar sonucunda günümüzde 10 milyardan fazla cihazın internete bağlı olduğu ve 2025’te bu sayının 22 milyara yükselmesi öngörülüyor. Buna göre önümüzdeki 5 yıl içerisinde bilişim sektöründe en büyük gelişme gösterecek alanların başında Nesnelerin İnterneti ve buna bağlı ikincil teknolojiler geliyor. 

Ortaya çıktığından bu yana farklı endüstrilerde kullanılarak hızla gelişen bu kavram, işletmeler için daha verimli yönetim süreçlerinin oluşması ve müşterilere daha iyi bir hizmet sunma noktasında sayısız fayda sağlıyor. Yapılan araştırmalar sonucunda günümüzde 10 milyardan fazla cihazın internete bağlı olduğu ve 2025’te bu sayının 22 milyara yükselmesi öngörülüyor. Buna göre önümüzdeki 5 yıl içerisinde bilişim sektöründe en büyük gelişme gösterecek alanların başında Nesnelerin İnterneti ve buna bağlı ikincil teknolojiler geliyor.

IoT Teknolojisinin İşletmelere Faydaları Nelerdir ?

IoT, müşteri deneyiminde standartları yükseltmesinin yanında işletmelere de pek çok fayda sağlamakta. Veriye dayalı alınan kararlar üretim ve yönetim süreçlerinde verimi artırarak, değerli zaman ve sermaye tasarruflarının önünü açar. Makine öğrenme ve otomasyon teknolojilerinin var olan iş modeline entegre edilerek yeniden planlanması, işletmelerin içinde bulunduğu pazarı daha iyi analiz etmesine yardımcı olur. 

Bunun yanı sıra IoT teknolojisi, çalışan verimliliğinin artmasını sağlayarak operasyonel süreçlerin daha etkili bir şekilde yönetilmesine imkân tanır. Tedarikçiler, üreticiler ve müşteriler, tedarik zinciri boyunca ürünlerin konumunu, durumunu izlemek için varlık yönetimi sistemlerini kullanabilir. Sistem, mallar zarar görürse veya zarar görme riski altındaysa, durumu düzeltmek için derhal veya önleyici önlem alma şansı vererek, ilgili kişilere anında uyarılar gönderir. 

Diğer bir fayda ise ürünlerde yaklaşan bir arıza tespit edildiğinde teknik servis ekibine ihtiyaç duyulmadan ve müşterileri rahatsız etmeden sorunun önceden çözülmesidir. Öngörücü bakımlar sayesinde makinelerdeki hataları tahmin etmek için IoT sistemlerinden üretilen gerçek zamanlı verileri takip etme ve buna yönelik karar alma son derece verimli bir hale gelir.

Bu alanda bizler de ServisSoft Ar-Ge ekibi olarak, yaygın kullanılan mevcut teknik servis yönetim servislerimizi, IoT cihazlarla entegre hale getirecek bir akıllı arıza tahmini ve otonom servis yönlendirme yazılımı geliştirmekteyiz. Yakın zamanda iş-ortaklarımıza, insan denetimi veya onayı olmadan, bir cihazın arıza tespitini ve servis yönlendirmesini yapabilen ve ayrıca makina öğrenmesi algoritmaları sayesinde, %87 başarı oranıyla arızalar daha ortaya çıkmadan tespit ederek, ilgili yere önleyici bakım yönlendirmesi de yapabilecek Endüstri 5.0 ürününü sunacak. 

 

Endüstri 4.0 ve otomasyon hakkında daha fazla bilgi edinmek için önceki yazımıza ulaşabilirsiniz.

 

ServisSoft

Buraya tıklayarak Ücretsiz Demo Talebinde bulunup Teknik Servis Takip ve Destek yazılımımızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sosyal Medya’da bizi takip ederek her türlü gelişmelerden haberdar olabilirsiniz.

 

Facebook : https://www.facebook.com/servisyazilimi/

Twitter : https://twitter.com/servissoftapp

Instagram : https://www.instagram.com/servissoft/

LinkedIn : https://tr.linkedin.com/company/servissoft—online-servis-yazılımı

  • cloud database
  • online teknik servis takibi
Eren ASIĞLI

Yazı gezinmesi

Previous
Next

Search

Categories

  • After-Sales Technical Service Software (7)
  • Customer Relations (2)
  • Genel (21)
  • Information for Directors (1)
  • Information for Technical Services (4)
  • Online Teknik Servis Yazılımı (13)
  • Sector News (4)
  • Sektör Haberleri (13)
  • ServisSoft (8)
  • Technical Services (3)
  • Teknik Servisler (13)
  • Teknik Servisler İçin Bilgiler (19)
  • Yöneticiler İçin Bilgiler (20)

Tags

after-sales technical service bayilik bağlı servis ağı belediyeler belediyelere özel teknik servis paketi bilgisayar kullanımı bilgisayar ve internet kullanımında Türkiye istatistikleri bulut hizmeti olarak SaaS bulut yazılım cloud computing cloud computing cloud database Endüstri 4.0 gsm teknik servis Hakediş Düzenleme hizmet olarak yazılım hızlı teknik servis iş güvenliği iş takibi müşteri memnuniyeti online servis yazılımı online teknik servis takibi personel ve görev yönetimi SaaS SaaS Business Model satış sonrası servis servisler için bilgiler ServisSoft ServisSoft ServisSoft güncelleştirmeleri software as a service technical service technical service tracking program teknik servis teknik servis düzeni teknik servisler teknik servis personel denetimi teknik servis takibi teknik serviste müşteri memnuniyeti teknik servis yazılımı Teknik Servis Yazılımı Güncelleştirmesi teknisyen yönetimi work order yöneticiler için bilgiler İş Emri

Related posts

Genel

Otomasyon, Dijital Dönüşüm ve Endüstri 4.0

Mayıs 5, 2020 Eren ASIĞLI Otomasyon, Dijital Dönüşüm ve Endüstri 4.0 için yorumlar kapalı

Günden güne edinilen tecrübeler ve hızla gelişen teknoloji sayesinde işletmeler, üretim, müşteri ilişkileri, destek gibi süreç yönetimlerinde otomasyona yönelmektedir. Bu yönelimin ana sebepleri arasında daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak, sürdürülebilir ve çağın gerekliliklerine uygun bir çizgide ilerlemek, zaman ve maliyet avantajları elde etmek gibi pek çok neden sayılabilir. Bununla birlikte üretilen ürün ya da […]

Genel, Online Teknik Servis Yazılımı, Sektör Haberleri, Teknik Servisler, Teknik Servisler İçin Bilgiler, Yöneticiler İçin Bilgiler

3 Adımda Saha Servis Yönetimi

Aralık 18, 2019 Koray KURUCAN 3 Adımda Saha Servis Yönetimi için yorumlar kapalı

3 Adımda Saha Servis Yönetimi Eğer bir Teknik Servis iseniz ve sahada da faaliyet gösteriyorsanız, sahadaki teknik servis çözümünüzü yürütmek çok da basit değildir.Müşterileri mutlu etmeniz, teknik iş süreçlerinizi hızlı ve tekrar soruna yol açmayacak şekilde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.Bununla birlikte iş süreçlerinizi şirketinizle entegre bir hale getirmeniz ve giderlerinizi gelirinize oranla daha düşük tutmanız gerekmektedir. TÜİK’in […]

Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi
Genel, Teknik Servisler İçin Bilgiler, Yöneticiler İçin Bilgiler

Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi

Mayıs 21, 2019 Koray KURUCAN Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi için yorumlar kapalı

Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi Saha Teknik Servis Hizmetleri Uyum Yönetimi, düzenleyici gerekliliklere uymak bu gerekliliklere uydurmak ile başlamaktadır.Yönetim bir çok kurumsal hizmetin ve işlevselliğin.(FSM Saha Servis Yönetimi’de dahil olmak üzere) temel bir parçasıdır.Sonuç olarak müşterileriniz ve teknisyenlerinizi.Kaçınılması gereken müdahalelerden ve hizmet verilen ekipmanın çalışma süreleri boyunca.Hizmet verdiği süre boyunca ilgili zararlardan korumak da […]

© KeyDesign Themes. All rights reserved.