Give us a call or fill in the form below and we will contact you. We endeavor to answer all inquiries within 24 hours on business days.
Discover a wealth of insightful materials meticulously crafted to provide you with a comprehensive understanding of the latest trends.
Discover a wealth of insightful materials meticulously crafted to provide you with a comprehensive understanding of the latest trends.
Teknik Servis Müşteri Memnuniyeti Sırları İşyerinizde, alt servisinizde veya yetkili servisinizde müşteri memnuniyetini sağlarken bildiğiniz ve kalıplaşmış yöntemleri geride bırakmanız gerekiyor. Müşterilerinize karşı farklı bir yaklaşım sergilemenizin zamanı geldi. Her şeyin müşteri odaklı ilerlediği günümüzde bütün önyargılarınızı bir kenara bırakın ve gelin müşteri memnuniyetini nasıl sağlayabiliriz bunu konuşalım. Her Müşteri “Sorunlu” Müşteridir Satış sonrasında yaşanan […]
Basit iş emri sürecini açıklamak için iş emri mantığını düzgün bir biçimde ele almamız gerekir. Temel olarak iş emri, sektörden sektöre farklılık göstermesine rağmen yapılan tüm işlemlerin başlangıcı olarak kabul edilir. İş sürecinin başında yapılacak olanların yazılmasını, bu süreçte gereken bilgi ve materyallerin toplanmasını içerir. Bu aşamada iş emri içerisinde alınan bilgileri özenle kaydedin. Televizyon, […]
Medikal Teknik Servis Yazılımı Yönetimi Satış sonrası servis hizmeti veren firmaların, yoğun iş temposuna uygun olarak hazırlanmış olan “ServisSoft Medikal Teknik Servis Yazılımı”; aynı ekranda müşteri, cihaz ve geçmiş servis bilgilerinin görüntülenmesi, tek tıklama ile borç ve alacak durumunun takip edilmesi gibi özellikleriyle ihtiyaç duyulan bilgilere basit ve hızlı bir şekilde ulaşmanızı sağlar. Servis bölümünde oluşturduğunuz bakım […]
Online servis yazılımı masaüstü programların gerektirdiği tek bir merkezden işlem yapma sıkıntısını ortadan kaldırır. İşlemlerinize farklı cihazlardan erişmenizi sağlar. Online yazılımlar, 7/24 erişim sağlanabilen ve bulunduğunuz her yeri ofisinize dönüştürebilen yazılımlardır. Online Servis Yazılımlarının Artıları Nelerdir? -Yedekleme yapmanız gerekmez. -Her zaman yazılımınız güncel kalır. -Yüksek yazılım maliyetlerinden kurtulursunuz. -Anlık teknik destek ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. -Gerektiği kadar […]
Hizmet olarak yazılım (SaaS) 3 farklı şekilde sunulmaktadır. Bulut Bilişimi (Cloud Computing), kullanıcıların yerel konumlarında yazılım, sunucu veya herhangi bir donanıma ihtiyaç duymaksızın gerekli hizmetleri internet aracılığı ile rahatlıkla kullanabilecekleri sistemlerdir. Sizlere bu yazımızda servis yazılımımız için kullanmakta olduğumuz SaaS altyapısını anlatacağız. Açılımı “Software as a Services” olan (SaaS) yazılım hizmeti, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu CRM, […]
Teknisyen Yönetimi Alt servislerde teknisyen yönetimi satış sonrası hizmetlerin zorlu süreçleri arasındadır. Merkez servisinizde bulunan teknisyenlerle her an temas halinde olduğunuzdan personel denetimleri kolaydır. Yetkili ya da alt servis teknisyenlerin kontrolü üçüncü şahıslarca yapıldığından dolaysız denetim sağlamak mümkün değildir. Alt servisinizde bulunan yetkili kişi ile temasa geçip teknisyenleri denetlemeye çalışmak da fazladan zaman kaybetmenize neden […]
Hizmet Olarak Yazılım modeli Software As A Service kavramının kısaltması olan SaaS, herhangi bir yazılımın indirilmesi ve kurularak masaüstünde çalıştırılması yerine bir İnternet tarayıcısı üzerinden kullanıcıya ulaştırılmasıdır. 2006 sonrası popülerleşen bu yeni sistem, yazılım maliyetleri en aza indirmiştir. Kullanmaya ihtiyaç duyduğunuz yazılım için ayrı bir IT departmanı ve çalışma ekibi kurmanız ya da sunucu sistemleri ile uğraşmanız gerekli […]
ServisSoft, genişlemekte olan bayilik ağına yeni katılımcılar arıyor. Halihazırda bir lisansa sahipseniz ya da yeni bir kazanç kaynağı arıyorsanız, Türkiye genelinde belirli noktalarda bulunacak olan bayi ağımızda şimdiden yerinizi alabilirsiniz. Aramıza katıldığınızda alacağınız bayilik, satışlardan ve satış sonrası eğitimlerden ek gelir kazanmanızı sağlayacak. ServisSoft bayilik müracaatı için aşağıda bulunan iletişim formunu eksiksiz doldurunuz. Başvurunuzun olumlu […]